Auditim IT · Siguri dhe cloud · Plan teknologjik për biznesin
Shumë biznese blejnë programe, abonime dhe pajisje pa një plan, dhe pas disa vitesh kanë sisteme që nuk flasin me njëri-tjetrin. Konsulencë IT nga AMS.AL do të thotë një partner që e kupton biznesin tuaj, e analizon teknologjinë që keni dhe ju ndihmon të vendosni çfarë të mbani, çfarë të ndryshoni dhe çfarë të ndërtoni. Që nga fundi i vitit 2015 punojmë me faqe interneti, hosting, email biznesi, siguri dhe sisteme menaxhimi, ndaj këshillat tona vijnë nga puna e përditshme, jo nga teoria.
48 orë
Përgjigjja e parë
Për çdo kërkesë konsulence ju kthejmë përgjigje brenda 48 orëve pune
2015
Online që nga 2015
Faqe, hosting, email, siguri dhe sisteme nën një çati
HTTPS
Standard minimal
Lidhje e enkriptuar për çdo sistem që rekomandojmë
GDPR
Të dhëna me kujdes
Rekomandime që respektojnë rregullat për të dhënat personale
Në shumicën e bizneseve të vogla dhe të mesme, teknologjia rritet pa plan. Një punonjës hap një llogari email falas, një tjetër blen një program faturimi, faqja e internetit ndërtohet nga një mik, dhe fjalëkalimet ruhen në një fletore. Çdo vendim veç e veç duket i arsyeshëm, por bashkë krijojnë kosto të fshehura, rreziqe sigurie dhe orë të humbura çdo javë. Konsulencë IT është shërbimi që e rregullon këtë rrëmujë me një pamje të plotë dhe me prioritete të qarta.
Me Konsulencë IT nga ne nuk vijmë për t'ju shitur pajisje apo licenca. Fillojmë me pyetjet: si punon biznesi, ku humbet kohë, cilat të dhëna janë më të çmuara dhe çfarë do të ndodhte nëse një sistem do të ndalonte nesër. Nga përgjigjet ndërtojmë një plan që e kupton edhe një pronar që nuk merret me teknologji. Kjo është ajo që e dallon Konsulencë IT të mirë nga një listë blerjesh.
Tabela më poshtë krahason mënyrën e zakonshme se si bizneset marrin vendime teknologjike me mënyrën si ofrojmë Konsulencë IT në AMS.AL.
| Kriteri | Mënyra e zakonshme | AMS.AL |
|---|---|---|
| Vendimet | Blerje të veçanta sipas nevojës së momentit, pa parë si lidhen me njëra-tjetrën. | Një plan i vetëm që lidh çdo zgjedhje me qëllimet e biznesit dhe me buxhetin. |
| Siguria | Fjalëkalime të përbashkëta, pa verifikim me dy hapa dhe pa kopje rezervë të testuara. | Verifikim me dy hapa, të drejta sipas rolit, kopje rezervë të planifikuara dhe të provuara. |
| Kostot | Abonime të harruara, licenca të dyfishta dhe pajisje që zëvendësohen në panik. | Një inventar i qartë i kostove të përsëritura dhe një plan zëvendësimi pa surpriza. |
| Të dhënat | Klientët në Excel, faturat në një program tjetër dhe emailet në llogari personale. | Të dhëna në vende të njohura, me pronësi të biznesit dhe me integrime ku kanë kuptim. |
| Furnitorët | Çdo furnitor flet gjuhën e vet dhe askush nuk merr përgjegjësi për të tërën. | Një pikë kontakti që koordinon furnitorët dhe ju shpjegon zgjedhjet me fjalë të thjeshta. |
| E ardhmja | Sistemet zgjidhen për sot dhe bëhen pengesë kur biznesi rritet. | Zgjidhje që pranojnë më shumë përdorues, degë, gjuhë dhe automatizime pa rindërtim. |
Një orë e humbur çdo ditë nga secili punonjës për shkak të sistemeve të ngadalta apo të shpërndara kushton më shumë se çdo takim konsulence. Po ashtu, një email i vjedhur apo një server pa kopje rezervë mund ta ndalojë punën për ditë të tëra. Konsulencë IT i nxjerr në dritë këto rreziqe para se të ndodhin dhe i rendit sipas ndikimit, që ju të investoni aty ku kthimi është më i madh. Për të njohur ekipin dhe historinë tonë, lexoni faqen rreth nesh dhe mënyrës sonë të punës.
Çdo biznes ka një pikënisje tjetër. Disa kanë nevojë për një auditim të plotë, të tjerë për një vendim të vetëm, si zgjedhja e një sistemi menaxhimi apo kalimi në cloud. Më poshtë janë katër fushat kryesore ku ofrojmë Konsulencë IT; shpesh një projekt i prek disa prej tyre njëkohësisht.
Çdo projekt Konsulencë IT fillon me një inventar të plotë: pajisjet, programet, abonimet, llogaritë, faqen e internetit, email-in dhe mënyrën si qarkullojnë të dhënat. Flasim me njerëzit që i përdorin sistemet çdo ditë, sepse ata e dinë më mirë ku humbet koha. Rezultati është një pamje e qartë e gjendjes së sotme, me pikat e forta dhe të dobëta.
Mbi këtë pamje ndërtojmë një plan teknologjik me prioritete për tre deri në tetëmbëdhjetë muaj. Çdo hap ka arsyen, ndikimin e pritur dhe kostot që duhen parashikuar, që të mund të vendosni me qetësi.
Ideale për: Biznese që rriten shpejt ose që ndjejnë se teknologjia nuk ecën me ritmin e tyre.
Shumë probleme të përditshme vijnë nga një infrastrukturë e zgjedhur rastësisht: email në llogari falas, skedarë të shpërndarë në kompjutera personalë dhe një faqe interneti në një hosting të ngadaltë. Ju ndihmojmë të zgjidhni zgjidhjet e duhura për email, ruajtje skedarësh, bashkëpunim dhe hosting, sipas madhësisë dhe mënyrës së punës.
Kur vendimi është marrë, e planifikojmë kalimin hap pas hapi, me kopje rezervë dhe pa ndërprerje të punës. Nëse keni nevojë për një vend të sigurt për faqen tuaj, shërbimi ynë i hostingut profesional ndërtohet mbi të njëjtat rregulla.
Ideale për: Zyra që punojnë ende me email falas, skedarë të shpërndarë ose sisteme të vjetra.
Në Konsulencë IT, siguria nuk fillon me programe të shtrenjta, por me zakone të mira: fjalëkalime të forta, verifikim me dy hapa, të drejta sipas rolit dhe përditësime të rregullta. Kontrollojmë ku janë dobësitë më të mëdha dhe propozojmë masa që ekipi i zbaton realisht, jo rregulla që harrohen pas një jave.
Një pjesë e rëndësishme është plani i rikthimit: çfarë bëni nëse humbet një laptop, nëse fshihet një dosje apo nëse sulmohet faqja. Kopjet rezervë provohen, jo vetëm krijohen, dhe të dhënat personale trajtohen në përputhje me parimet e GDPR.
Ideale për: Biznese që ruajnë të dhëna klientësh, faturash ose pagesash dhe duan të flenë të qetë.
Kur proceset bëhen me dorë, gabimet shtohen dhe ekipi lodhet me punë të përsëritura. Analizojmë ku një sistem menaxhimi, një CRM apo një automatizim i thjeshtë do të kursente më shumë kohë dhe ju ndihmojmë të zgjidhni mes një zgjidhjeje të gatshme dhe një sistemi të ndërtuar sipas nevojës.
Kur ka kuptim, propozojmë edhe përdorimin e inteligjencës artificiale për detyra si përgjigjet e para ndaj klientëve apo përmbledhjet e dokumenteve. Hapat e mëtejshëm i realizojmë me shërbimin tonë të sistemit të biznesit ose me integrimin e AI në proceset tuaja.
Ideale për: Biznese që duan të automatizojnë punën e përsëritur dhe të kenë të dhëna në një vend.
Një projekt konsulence ka vlerë vetëm kur përfundon me vendime dhe veprime, jo me një raport që mbetet në sirtar. Prandaj e ndajmë punën në pesë hapa, secili me rezultatin e vet që ju e shihni dhe e miratoni para se të vazhdojmë.
Fillojmë me një bisedë pa detyrim, në zyrë ose online. Duam të kuptojmë çfarë bën biznesi, ku do të jetë pas dy vitesh, çfarë ju shqetëson sot dhe çfarë buxheti është realist. Nuk flasim ende për produkte; flasim për qëllime dhe për pengesa.
Në fund të takimit bie dakord për fushëveprimin e punës dhe për njerëzit që duhet të intervistojmë.
Çfarë merrni
Shqyrtojmë pajisjet, programet, llogaritë, faqen e internetit, email-in, kopjet rezervë dhe mënyrën si ndahen të drejtat e qasjes. Intervistojmë përdoruesit kryesorë dhe ndjekim disa procese nga fillimi deri në fund, që të shohim ku humbet koha.
Gjithçka dokumentohet në një inventar që mbetet i juaji, edhe nëse nuk vazhdoni me ne.
Çfarë merrni
Nga auditimi ndërtojmë planin: çfarë rregullohet menjëherë, çfarë planifikohet për muajt në vijim dhe çfarë mund të presë. Çdo rekomandim ka arsyen, ndikimin, përpjekjen e nevojshme dhe kostot e përsëritura, të shkruara me fjalë të kuptueshme.
E paraqesim planin në një takim, ku diskutojmë alternativat dhe i rendisim së bashku prioritetet.
Çfarë merrni
Disa hapa i realizojmë vetë, si email-in e biznesit, hostingun, faqen e internetit apo sistemet e menaxhimit. Për të tjerët përgatisim kërkesa të qarta për furnitorët, krahasojmë ofertat dhe ndjekim punën derisa të përfundojë siç duhet.
Ju keni një pikë kontakti të vetme, që ju njofton për ecurinë dhe ju thërret vetëm kur duhet një vendim.
Çfarë merrni
Një sistem i ri, edhe pas Konsulencë IT më të kujdesshme, ka vlerë vetëm nëse ekipi e përdor. Përgatisim udhëzime të shkurtra, trajnojmë përdoruesit dhe dokumentojmë llogaritë, qasjet dhe procedurat e rikthimit.
Pas disa muajsh rishikojmë planin: çfarë u arrit, çfarë ndryshoi në biznes dhe cili është hapi i radhës.
Çfarë merrni
Pas shumë vitesh pune me biznese të madhësive të ndryshme, kemi parë të njëjtat gabime të përsëriten dhe të njëjtat zgjidhje të thjeshta të japin rezultat. Këtu janë parimet që ndjekim në çdo projekt Konsulencë IT.
Gabimi më i zakonshëm është blerja e një programi sepse e përdor një konkurrent. Një program që funksionon për një biznes tjetër mund të jetë i panevojshëm ose i papërshtatshëm për ju. Ne e vizatojmë fillimisht procesin si ndodh sot, pastaj si duhet të ndodhë, dhe vetëm atëherë kërkojmë mjetin që e mbështet.
Kjo qasje shmang blerjet e panevojshme dhe e bën më të lehtë pranimin nga ekipi, sepse njerëzit shohin që sistemi u ndërtua rreth punës së tyre.
Para se të nënshkruani një kontratë apo të paguani një abonim vjetor, i bëni vetes këto pyetje. Në çdo projekt Konsulencë IT ato janë pjesë e listës sonë të kontrollit.
Shumica e incidenteve që shohim nuk vijnë nga sulme të sofistikuara, por nga fjalëkalime të ripërdorura, llogari të ish-punonjësve që nuk u mbyllën dhe kopje rezervë që askush nuk i provoi. Verifikimi me dy hapa për email-in dhe sistemet kryesore, një listë e qartë e qasjeve dhe një provë e rikthimit çdo disa muaj e ulin rrezikun ndjeshëm, me kosto të vogël.
Ne i shkruajmë këto rregulla në një dokument të shkurtër që ekipi e lexon dhe e kupton, dhe e kontrollojmë zbatimin gjatë rishikimeve periodike.
Kur e gjithë puna varet nga një person apo nga një kompani që nuk ju jep qasje, çdo ndryshim bëhet i vështirë dhe i shtrenjtë. Kërkojmë gjithmonë që domeni, llogaritë administrative dhe kopjet e të dhënave të jenë në emër të biznesit tuaj. Kështu, nëse një ditë vendosni të ndërroni furnitor, përfshirë edhe ne, kalimi është i thjeshtë.
Një këshillë teknologjike vlen vetëm nëse ndryshon diçka që mund ta matni. Prandaj, që në fillim, bie dakord për disa tregues të thjeshtë dhe i ndjekim deri në fund të projektit.
Treguesit e Konsulencë IT zgjidhen sipas qëllimeve tuaja, por në shumicën e projekteve përfshijnë kohën, rrezikun dhe koston. I matim para fillimit dhe pas çdo faze, që ndryshimi të jetë i dukshëm.
Në përfundim të një projekti Konsulencë IT ju keni një inventar të plotë të teknologjisë, një plan me prioritete, dokumentin e qasjeve dhe procedurave, dhe një raport të shkurtër që tregon çfarë u ndryshua dhe me çfarë rezultati. Kur ka faqe interneti në mes, përdorim Search Console dhe GA4 për të matur trafikun dhe kërkesat, dhe Looker Studio për raporte që i lexoni pa ndihmë.
Gjithçka është në emrin tuaj dhe e kuptueshme edhe për një person që vjen më vonë në ekip.
Për ta bërë zgjedhjen më të lehtë, e kemi ndarë punën e Konsulencë IT në tre nivele. Nuk janë paketa të ngurta, por pika nisjeje që i përshtatim sipas nevojës. Përdorni gjetësin më poshtë për të parë cili nivel ju përshtatet.
Një pamje e qartë e gjendjes dhe hapat e parë.
Ideale për: Biznese të vogla dhe zyra që duan të dinë ku qëndrojnë.
Auditim i plotë dhe plan për muajt në vijim.
Ideale për: Biznese në rritje me disa sisteme dhe me ekip që punon në vende të ndryshme.
Konsulencë e vazhdueshme dhe zbatim i koordinuar.
Ideale për: Kompani me shumë përdorues, degë ose procese komplekse.
Zgjidhni ato që ju shqetësojnë dhe do t'ju tregojmë nivelin më të afërt. Është vetëm orientim; oferta përfundimtare përgatitet pas një bisede.
Zgjidhni të paktën një opsion për të parë rekomandimin.
Nuk publikojmë çmime fikse, sepse çdo biznes ka fushëveprimin e vet. Për çdo kërkesë përgatisim një ofertë falas dhe pa detyrim, me punën e ndarë sipas fazave.
Për çdo biznes që varet nga teknologjia për të shitur, për të komunikuar me klientët apo për të ruajtur të dhëna, që sot do të thotë pothuajse për të gjithë. Nuk duhet të keni departament IT; përkundrazi, bizneset pa të përfitojnë më shumë, sepse marrin një pamje të qartë që nuk e kanë pasur kurrë.
Një Kontroll IT për një zyrë të vogël mund të përfundojë brenda disa ditësh pune. Një auditim i plotë me plan teknologjik zakonisht kërkon disa javë, sipas numrit të sistemeve dhe njerëzve. Zbatimi varet nga prioritetet që zgjidhni dhe planifikohet bashkë me ju.
Jo. Rekomandimet tona bazohen në nevojat tuaja dhe shpesh përfshijnë zgjidhje që i keni tashmë ose që ofrohen nga furnitorë të tjerë. Kur ne ofrojmë një shërbim të përshtatshëm, si hostingu apo email-i i biznesit, e themi qartë dhe ju krahasoni lirisht.
Kemi qasje vetëm në atë që duhet për auditimin, e përdorim vetëm për projektin dhe nuk e ndajmë me askënd. Kur është e nevojshme, nënshkruajmë marrëveshje konfidencialiteti, dhe rekomandimet tona për të dhënat personale ndjekin parimet e GDPR.
Po. Shpesh rolin tonë e kemi si koordinatorë: i përgatisim furnitorit kërkesa të qarta, kontrollojmë punën dhe ju shpjegojmë zgjedhjet. Qëllimi nuk është të zëvendësojmë njerëzit që punojnë mirë, por që e tëra të funksionojë si një.
Po. Shumica e punës bëhet online, me takime video dhe qasje të kontrolluar në sistemet. Kur duhet të shohim zyrën ose pajisjet nga afër, e planifikojmë një vizitë.
Pas takimit të parë përgatisim një ofertë falas, me fazat dhe punën e ndarë qartë. Nuk ka kosto të fshehura; çdo shpenzim i përsëritur i teknologjisë që rekomandojmë shënohet veçmas, që të dini saktë çfarë do të paguani edhe pas projektit.
Plani është i juaji dhe mund ta zbatoni vetë, me furnitorët tuaj ose me ne. Shumë klientë zgjedhin rishikime të rregullta, në të cilat kontrollojmë ecurinë dhe e përditësojmë planin sipas ndryshimeve në biznes.
Na tregoni çfarë bën biznesi juaj dhe çfarë ju shqetëson në teknologji. Do t'ju kthejmë përgjigje me pyetjet e duhura dhe me propozimin për një takim të parë, falas dhe pa detyrim.
Mund të na shkruani me email ose të na telefononi drejtpërdrejt. Sa më shumë të na tregoni, aq më i saktë do të jetë propozimi.
Përditësuar më: