CRM & Продажба 360°: секој клиент на една картичка, од понуда до плаќање
Како функционира во пракса — 5-те столба на модулот
Изберете столб за да видите, чекор по чекор, што прави модулот за вашиот тим.
Една картичка 360° за секој клиент
Секој клиент има една картичка што го содржи целиот однос. Контактите, понудите, фактурите, плаќањата, проектите и белешките се појавуваат заедно на истата картичка. Секој во вашиот тим може да ја отвори картичката и да види каде е клиентот. Белешките остануваат врзани за клиентот, а не за поштата на едно лице. Претходните понуди и фактури остануваат на картичката за подоцнежна проверка.
Фунел за продажба во три фази
Секоја можност за продажба минува низ фунел од три фази. На прв поглед гледате колку можности има во секоја фаза. Преместувањето на можност во следната фаза е еден чекор. Фунелот и картичката на клиентот ја прикажуваат истата можност, па никогаш не се разликуваат.
Од понуда до фактура со еден клик
Прифатената понуда станува фактура со еден клик. Податоците за клиентот, ставките и износите се преземаат од понудата. Ништо не се внесува повторно, па нема грешки од рачно копирање. Фактурата е поврзана со својата понуда и со картичката на клиентот. Плаќањата потоа се следат според таа фактура.
Договори запечатени со QR код
Секој договор се запечатува со сопствен QR код. QR кодот го поврзува документот со неговиот запис во Business 360°. Скенирањето на кодот покажува на кој договор му припаѓа копијата. Договорот останува на картичката на клиентот, до понудата и фактурата.
Извештаи за продажба и чист увоз на податоци
Извештаите за продажба покажуваат како напредуваат понудите, фактурите и плаќањата. Извештаите се градат од истите записи со кои вашиот тим веќе работи. Постојните клиенти може да се увезат од датотеки CSV или JSON. Увозот ги прескокнува дупликатите, па клиент што веќе е во системот не се создава двапати. 8-те аналитички извештаи на секое издание стојат покрај извештаите за продажба.
Што вклучува CRM & Продажба 360°
Единаесет делови што работат заедно врз истите податоци за клиентите.
Картичката на клиент 360°
Една картичка по клиент ги содржи контактите, понудите, фактурите, плаќањата, проектите и белешките, за вашиот тим да го гледа целиот однос на едно место наместо да бара во повеќе одделни програми.
Лица за контакт
Чувајте го секое лице за контакт на клиентот на неговата картичка, за секој во тимот што работи со тој клиент брзо да го најде вистинското име и податоци.
Фунел за продажба во три фази
Следете ја секоја можност низ фунел за продажба од три фази, видете колку ги има во секоја фаза и придвижете ја можноста напред со еден чекор кога напредува.
Предлози и понуди
Пишувајте предлози и понуди во истиот систем што подоцна ја издава фактурата, за цените, ставките и податоците за клиентот да се внесат само еднаш за целата продажба.
Фактурирање со еден клик
Претворете прифатена понуда во фактура со еден клик. Податоците за клиентот, ставките и износите се пренесуваат без повторно внесување, што ги отстранува грешките од рачно копирање.
Следење на плаќања
Следете го секое плаќање според неговата фактура и видете на картичката на клиентот што е платено и што е уште отворено, без проверка на посебна табела.
Проекти на картичката
Проектите поврзани со клиентот се појавуваат на неговата картичка до понудите и фактурите, поврзани со Проектите 360° и Task Center, вклучени во секое издание.
Белешки и историја
Белешките за клиентот остануваат на неговата картичка, заедно со претходните понуди и фактури, за знаењето да остане во компанијата, а не во поштата на едно лице.
Договори запечатени со QR
Запечатете го секој договор со сопствен QR код, кој го поврзува документот со неговиот запис во Business 360° и го чува на картичката на клиентот до понудата.
Извештаи за продажба
Извештаите за продажба се градат од понудите, фактурите и плаќањата што вашиот тим веќе ги евидентира, и стојат покрај 8-те аналитички извештаи вклучени во секое издание.
Увоз од CSV и JSON
Внесете ги постојните клиенти од датотеки CSV или JSON. Увозот ги препознава дупликатите, па клиент што веќе е во системот не се создава по втор пат.
Традиционалниот начин со одделни програми vs. Business 360° MCC
Истата работа, споредена во пет точки што ја одредуваат дневната цена на водењето бизнис.
Изданија и цени во леке
Лиценцата и поставувањето се плаќаат еднаш на checkout. Планот за поддршка (SLA) е посебна месечна ставка.
CRM & Продажба 360° е вклучен во изданието Starter, а го вклучува и секое повисоко издание, Professional, Enterprise и Sovereign.
Често поставувани прашања
Што прави CRM & Продажба 360°?
Го чува секој клиент на една картичка 360° со контакти, понуди, фактури, плаќања, проекти и белешки. Можностите минуваат низ фунел за продажба од три фази, прифатената понуда станува фактура со еден клик без повторно внесување, договорите се запечатуваат со QR код, а извештаите за продажба покажуваат како напредуваат вашите понуди и фактури.
Кое издание го вклучува CRM?
CRM е дел од изданието Starter, еднократна лиценца од 450 000 леке за една компанија, заедно со пакетот за поставување Standard. Professional, Enterprise и Sovereign исто така го вклучуваат, со повеќе компании и повеќе модули, па CRM останува со вас ако преминете на повисоко издание.
Што вклучува поставувањето?
Секое издание доаѓа со задолжителен пакет за поставување, кој се плаќа еднаш заедно со лиценцата. За Starter тоа е поставувањето Standard. За време на поставувањето тимот на AMS.AL го подготвува Business 360° за вашата компанија, за вашиот тим да почне во систем што е веќе подесен, а не во празен.
Може ли да ги увезам постојните клиенти?
Да. Клиентите може да се увезат од датотеки CSV или JSON, на пример извоз од табела или од друга програма. Увозот проверува за дупликати, па клиент што веќе е во Business 360° не се создава по втор пат, а вашата листа на клиенти останува чиста од самиот почеток.
Кои јазици ги поддржува и дали е вклучена обука?
Прашањата за користењето на системот се дел од пакетот за поставување и од SLA планот за поддршка што ќе го изберете. Кога нарачувате, кажете ни на кои јазици работи вашиот тим, и пред почетокот на поставувањето ќе ви потврдиме што нуди вашето издание, за персоналот да работи на јазик што го знае.
Како се заштитени податоците за клиентите?
Податоците за клиентите остануваат во еден систем наместо во копии расфрлани низ табели, е-пошта и компјутери. Секој договор е запечатен со QR код што го поврзува со неговиот запис, а од изданието Professional сеф за пристапни податоци AES-256 ги чува лозинките и клучевите за пристап шифрирани во Business 360°.
Кои планови за поддршка се достапни?
Поддршката е посебен месечен SLA план што се избира заедно со изданието. Starter доаѓа со Essential SLA од 18 000 леке месечно. Professional, Enterprise и Sovereign имаат секое свој план, сè до Supreme Dedicated Partner 24/7, а секој план со неговата цена е наведен во табелата на изданија на оваа страница.
Како да нарачам?
Нарачките се прават онлајн на checkout. Го избирате изданието, а пакетот за поставување се плаќа еднаш заедно со лиценцата. SLA планот за поддршка е посебна месечна ставка, па секогаш јасно гледате што се плаќа еднаш, а што секој месец.
Ставете го секој клиент на една картичка 360°
Изберете го изданието Starter или повисоко и нарачајте онлајн на checkout. Пакетот за поставување се плаќа еднаш со лиценцата.