Des réponses à vos questions avant l’achat
Les questions qui se posent avant un achat
Des réponses courtes ici, et les réponses complètes plus bas.
Licence par activation
Un pack définit combien d'installations peuvent être activées. Il ne limite jamais les fonctionnalités : chaque pack dispose de l'ensemble complet.
WordPress et WooCommerce
Il fonctionne avec les versions actuelles sur un hébergement standard. Il vous faut PHP 8.1 ou plus récent avec MySQL, et aucune pile serveur particulière.
Hébergé par vous
Votre contenu et votre catalogue se trouvent dans votre propre base de données, sur un hébergement que vous contrôlez. Nous n'hébergeons ni vos données ni votre boutique.
Support inclus
Chaque pack inclut les tickets et l'aide de l'IA. Interrogez d'abord l'assistant, ou ouvrez un ticket et une personne vous répond.
La formule à vie inclut les mises à jour
Une licence à vie inclut le logiciel et les mises à jour de la version majeure sous licence. Vous payez une fois et gardez la clé.
Un site de préproduction sans complication
Désactivez la licence sur un site et activez-la sur l'autre lorsque vous passez de votre site de préproduction à votre site en ligne.
Comment utiliser cette FAQ
La FAQ ci-dessous couvre ce que les gens demandent le plus avant d'acheter. Chaque réponse est courte et claire. Si votre question n'y figure pas, ouvrez un ticket et une personne vous répondra.
Les visiteurs peuvent ouvrir un ticket avec une simple adresse e-mail. Vous recevez un lien pour suivre l'échange, sans compte nécessaire. Ouvrez-en un depuis le Centre d’assistance.
Licences et prérequis
Un pack définit combien de sites peuvent être activés, pas quelles fonctionnalités vous obtenez. AMS nécessite PHP 8.1 ou plus récent avec MySQL. Cela couvre la plupart des offres d'hébergement mutualisé.
Une licence à vie inclut les mises à jour de la version majeure sous licence. Vous pouvez déplacer une licence entre préproduction et production en la désactivant sur l'un et en l'activant sur l'autre.
Avant d’acheter
Nous préférons répondre honnêtement avant un achat plutôt que discuter après. Si AMS ne correspond pas à votre façon de vendre, dites-nous ce que vous faites. Nous vous le dirons franchement plutôt que de vous vendre une licence dont vous voudrez être remboursé.
Pour les remboursements, contactez le support avant d'acheter. Nous vous expliquerons les conditions en vigueur pour votre région.
Où chercher ensuite
Le Centre d’apprentissage couvre en détail l'installation et le travail quotidien. La page Conditions couvre entièrement les licences et les remboursements. La page Confidentialité couvre ce que le logiciel collecte et ce qu'il ne collecte pas, pour que vous puissiez acheter en toute connaissance de cause.
Points clés
- Les licences reposent sur les activations, pas sur les fonctionnalités.
- AMS fonctionne sur un hébergement standard avec PHP 8.1 et MySQL.
- Le support est inclus dans chaque pack.
- Posez vos questions avant d'acheter, et nous vous répondrons honnêtement.
Questions fréquentes
Quelle est la configuration serveur requise ?
PHP 8.1 ou plus récent avec MySQL. Cela couvre la plupart des hébergements mutualisés standard.
Existe-t-il une politique de remboursement ?
Oui. Contactez le support avant d'acheter pour connaître les conditions en vigueur dans votre région.
Une licence à vie inclut-elle les mises à jour ?
Oui. Elle inclut le logiciel et les mises à jour de la version majeure sous licence.
Puis-je utiliser une licence sur un environnement de préproduction ?
Oui. Désactivez-la puis réactivez-la lorsque vous passez de la préproduction à la production.
Vous avez encore une question ?
Pas dans la FAQ ? Ouvrez un ticket et une personne vous répondra.