Google Business Profile · Google Maps · SEO locale
Una registrazione su Google fatta bene significa che, quando qualcuno nella tua città cerca un servizio come il tuo, la tua attività compare su Google Maps e nella ricerca con indirizzo, orari, telefono, foto e recensioni vere. In AMS.AL creiamo, verifichiamo e teniamo aggiornata la tua scheda su Google Business Profile, così i clienti ti trovano, si fidano e ti chiamano senza perdere tempo. Lavoriamo su SEO, siti web e marketing online dal 2015, quindi la tua scheda si integra in modo naturale con tutta la tua presenza digitale.
48 h
Prima risposta
Ti scriviamo entro due giorni lavorativi con i primi passi per la tua scheda
NAP
Nome, indirizzo, telefono
Gli stessi dati su Google, sul sito web e sui social
2015
Online dal 2015
SEO, siti web e marketing online sotto lo stesso tetto
GA4
Misurato con UTM
Le visite dalla scheda separate dal resto del traffico in Google Analytics 4
La maggior parte dei clienti non cerca più un'attività per nome. Scrive sul telefono "dentista vicino a me", "ristorante in centro" o "officina aperta ora". Google risponde a queste ricerche con una mappa e poche attività selezionate, ognuna con le sue stelle, i suoi orari e un pulsante per chiamare. Se la tua attività non c'è, per quel cliente semplicemente non esisti, anche se sei nella strada accanto.
La scheda dell'attività su Google, chiamata ufficialmente Google Business Profile, è gratuita e chiunque può aprirla. Il problema è che molte schede nascono di fretta: categoria sbagliata, indirizzo impreciso, nessuna foto e nessuna risposta alle recensioni. Schede così compaiono raramente e, quando compaiono, non convincono nessuno. Una registrazione su Google curata è diversa: completa, verificata e gestita, diventa una seconda vetrina della tua attività.
La tabella qui sotto mette a confronto il modo abituale di aprire una scheda con il nostro. La differenza non si vede il primo giorno, ma nei mesi successivi, quando la scheda comincia a portare chiamate, richieste di indicazioni e visite al tuo sito.
| Criterio | Il modo abituale | AMS.AL |
|---|---|---|
| Verifica | La scheda viene aperta, la verifica resta a metà e l'attività non compare o compare senza che il titolare la controlli. | Portiamo a termine la verifica con il metodo che chiede Google e ti lasciamo come unico proprietario della scheda. |
| Categorie | Si sceglie la prima categoria che compare nell'elenco, spesso troppo generica o sbagliata. | La categoria principale segue le ricerche reali dei clienti, con categorie secondarie solo dove sono pertinenti. |
| Dati NAP | Nome, indirizzo e telefono scritti in modo diverso su Google, sul sito e su Facebook. | Una sola versione di nome, indirizzo e telefono, identica ovunque compaia la tua attività. |
| Foto e contenuti | Un logo e qualche foto vecchia; una descrizione breve, a volte copiata da altrove. | Foto vere del locale, del team e del lavoro, una descrizione chiara, servizi e prodotti elencati. |
| Recensioni | Le recensioni restano senza risposta; quelle negative vengono ignorate o discusse in modo emotivo. | Una risposta cortese e rapida a ogni recensione, e un modo semplice per far recensire i clienti soddisfatti. |
| Misurazione | Nessuno sa quante chiamate o visite porti la scheda. | Report regolari dai dati di Google Business Profile e da GA4, con link tracciati tramite UTM. |
Per molti clienti la scheda su Google è la prima impressione, ancora prima del sito. Lì vedono se sei aperto adesso, quanto sei lontano, com'è il locale e cosa dicono gli altri di te. Con un tocco possono chiamarti, chiedere indicazioni o aprire il tuo sito. Per questo la registrazione su Google è uno dei canali di vendita più diretti per un'attività locale: la richiesta arriva da qualcuno che sta cercando proprio quello che offri, proprio adesso.
Trattiamo la scheda come parte della nostra ottimizzazione SEO per la tua attività, non come un compito isolato da fare una volta e dimenticare. La scheda, il sito e le menzioni della tua attività sul web devono raccontare la stessa storia, così Google se ne fida e la mostra più spesso.
La registrazione su Google non finisce con il pulsante "crea scheda". Quattro lavori rendono la scheda visibile e convincente: creazione e verifica, ottimizzazione completa delle informazioni, gestione delle recensioni e collegamento con la SEO locale del tuo sito. Puoi sceglierli tutti insieme o solo quello che ti manca.
Prima controlliamo se la tua attività ha già una scheda, aperta da te, da un ex collaboratore o creata automaticamente da Google. Capita spesso di trovare una scheda dimenticata, o due schede per lo stesso posto, che dividono la visibilità e confondono i clienti. In quel caso chiediamo la proprietà con la procedura ufficiale e uniamo o rimuoviamo i duplicati.
Poi apriamo o prendiamo in carico la scheda con l'email della tua attività e portiamo la verifica fino in fondo, con il metodo che Google propone nel tuo caso: video, telefono, email o cartolina. Tu resti il proprietario principale, mentre noi lavoriamo come gestori con permessi limitati, così la scheda resta sempre tua.
Ideale per: Attività nuove, senza scheda o con una scheda persa e non più controllata.
Una scheda completa ha più probabilità di essere mostrata e scelta. Scegliamo la categoria principale e quelle secondarie in base a ciò che cercano davvero i tuoi clienti, scriviamo la descrizione in un linguaggio naturale, elenchiamo servizi o prodotti, impostiamo orari normali e festivi, attributi come parcheggio o accesso senza barriere, e il link al tuo sito.
Le foto sono la parte più guardata. Ti aiutiamo a scegliere o realizzare foto vere dell'ingresso, del locale, del team e del lavoro, con nomi chiari e in buona qualità. Non usiamo foto di repertorio che non ti appartengono, perché danneggiano la fiducia e vanno contro le linee guida di Google.
Ideale per: Attività che hanno una scheda ma compaiono poco o ricevono poche chiamate.
Le recensioni sono il motivo principale per cui un cliente sceglie un'attività invece di un'altra sulla mappa. Scriviamo risposte cortesi e personalizzate a ogni recensione, ringraziamo i clienti soddisfatti e rispondiamo con calma a quelli scontenti, proponendo di risolvere il problema in privato quando possibile.
Ti aiutiamo a chiedere recensioni in modo onesto: un link breve, un codice QR alla cassa o un messaggio dopo il servizio. Non compriamo, non scriviamo e non premiamo recensioni, perché Google lo vieta e può portare alla sospensione della scheda. Le recensioni false o offensive che violano le regole le segnaliamo con la procedura ufficiale.
Ideale per: Ristoranti, studi medici, hotel, negozi e ogni attività in cui i clienti confrontano le stelle.
Google decide chi mostrare sulla mappa in base a tre fattori che spiega lui stesso: pertinenza rispetto alla ricerca, distanza da chi cerca e notorietà dell'attività. La distanza non possiamo cambiarla, ma pertinenza e notorietà sì. Per questo serve un sito che parli degli stessi servizi, della stessa città e degli stessi dati della scheda.
Sul tuo sito aggiungiamo i dati strutturati LocalBusiness, la mappa e un contatto ben visibile, creiamo una pagina per ogni città o zona servita quando ha senso, e controlliamo che l'attività sia descritta allo stesso modo nelle directory, sui social, su Apple Business Connect e su Bing Places.
Ideale per: Attività con più sedi, con un'area di servizio o in un mercato locale molto competitivo.
Il lavoro di registrazione su Google è diviso in cinque passi chiari. Dopo ognuno sai cosa è stato fatto, cosa resta e cosa ci serve da te, così la scheda parte il prima possibile e con dati corretti.
Cerchiamo la tua attività come la cerca un cliente, con le parole che usano le persone e da zone diverse della città. Vediamo se hai una scheda, com'è, chi compare prima di te e perché. Controlliamo anche come viene citata la tua attività su altri siti e se i dati coincidono.
Cosa ricevi
Apriamo la scheda o prendiamo la proprietà di quella esistente, rimuoviamo i duplicati e seguiamo la verifica. È la parte che richiede più pazienza, perché Google può chiedere un video del locale, una telefonata o una cartolina con un codice. Ti diciamo esattamente cosa filmare o preparare, così la verifica non viene rifiutata.
Nel frattempo prepariamo testi, foto ed elenco dei servizi, così la scheda si completa appena viene verificata.
Cosa ricevi
Impostiamo categorie, descrizione, servizi, prodotti, orari, attributi, il link al sito con parametri UTM e le prime foto. Ogni campo viene compilato con informazioni vere e verificabili, perché i dati imprecisi sono tra i motivi più frequenti di sospensione.
Cosa ricevi
Facciamo in modo che il tuo sito e la scheda parlino la stessa lingua: stesso indirizzo, stesso telefono, stessi servizi. Aggiungiamo i dati strutturati, la mappa e, quando ha senso, pagine per le città che servi. Se non hai ancora un buon sito, possiamo realizzare anche il sito web insieme alla scheda.
Cosa ricevi
Una scheda trascurata perde terreno in fretta. Nella gestione continua rispondiamo alle recensioni, pubblichiamo post, aggiungiamo foto nuove, aggiorniamo gli orari festivi e controlliamo le modifiche che altre persone possono suggerire alla tua scheda. Ogni mese ricevi un report con i numeri principali e i prossimi passi.
Cosa ricevi
L'analisi iniziale e la preparazione dei materiali richiedono di solito pochi giorni lavorativi. La verifica dipende da Google e dal metodo richiesto: a volte si chiude in giornata, a volte richiede più tempo. Non promettiamo scadenze che non dipendono da noi, ma ti diciamo sempre con onestà a che punto siamo e cosa stiamo aspettando.
Le regole di Google per le schede delle attività cambiano di tanto in tanto, ma alcuni principi restano. Ecco cosa abbiamo imparato lavorando con attività locali: è ciò che distingue una scheda che compare da una che viene dimenticata.
La categoria principale dice a Google che cosa sei. Uno studio dentistico registrato come "Clinica medica" perderà le ricerche per "dentista", e una pasticceria registrata come "Bar" perderà le ricerche per i dolci. Le categorie secondarie aiutano, ma solo se descrivono qualcosa che offri davvero. Aggiungere categorie per tutto ciò che potresti fare raramente serve e può rendere la scheda meno chiara.
Allo stesso modo, il nome deve essere il tuo nome reale, quello dell'insegna e dei documenti. Aggiungere parole chiave al nome, come "Miglior Dentista Centro", viola le linee guida e può far sospendere la scheda.
Una scheda sospesa è una delle situazioni più frustranti per un'attività, perché arriva all'improvviso e il ripristino richiede tempo. La maggior parte dei casi nasce da pochi errori noti, che dopo una registrazione su Google fatta con cura si evitano fin dall'inizio:
Non tutte le attività ricevono clienti in sede. Un elettricista, un'impresa di pulizie o un fotografo che lavora dal cliente deve registrarsi come attività con area di servizio: l'indirizzo viene nascosto e al suo posto compaiono le città o le zone che copri. Questo protegge la tua privacy se lavori da casa ed è il modo in cui Google chiede di registrare queste attività.
Se hai più sedi, ognuna può avere la propria scheda, con orari, telefono e foto propri, gestite da un unico account. In questo caso la coerenza delle informazioni e delle risposte alle recensioni diventa ancora più importante.
La scheda non è una pagina statica. I post su offerte, eventi o novità mostrano che l'attività è viva, mentre le foto nuove, soprattutto quelle caricate dai clienti, danno un'immagine vera del posto. Una scheda aggiornata con regolarità sembra più affidabile alle persone e i suoi dati sono più freschi per Google.
Colleghiamo questa attività al tuo piano dei contenuti e ai social, così non diventa un peso in più. Se ti serve un piano più ampio, il nostro servizio di agenzia di marketing digitale copre anche questa parte.
Una registrazione su Google vale solo se porta clienti, per questo la misurazione fa parte del lavoro fin dal primo giorno. Non ti diamo promesse, ma numeri reali e una spiegazione semplice di cosa significano.
Google Business Profile mostra da solo alcuni dati sulle prestazioni. Li leggiamo ogni mese e li confrontiamo con il mese e il periodo precedenti, così vedi la tendenza e non solo un numero casuale:
Il link al sito nella scheda è tracciato con parametri UTM, così in Google Analytics 4 sai esattamente quanti visitatori arrivano da lì e cosa fanno dopo: leggono i servizi, compilano il modulo, chiamano. In Search Console seguiamo le ricerche locali che portano le persone al tuo sito.
Per le attività con più sedi, o per chi vuole tutto in un unico posto, prepariamo un report in Looker Studio che unisce i dati della scheda, del sito e delle campagne. Il report è tuo, resta sempre accessibile e viene spiegato senza gergo tecnico.
Una sintesi breve con i numeri principali, le nuove recensioni e le nostre risposte, le modifiche fatte alla scheda e da tre a cinque passi concreti per il mese successivo. Se qualcosa non va, te lo diciamo e lo guardiamo insieme; non nascondiamo nulla dietro i grafici.
Abbiamo raggruppato il lavoro in tre livelli per rendere la scelta più semplice. Sono punti di partenza, non pacchetti rigidi: ognuno lo adattiamo alla tua attività. Lo strumento qui sotto ti mostra il livello più vicino alle tue esigenze.
Una scheda corretta e verificata, impostata come si deve.
Ideale per: Attività nuove o con una sola sede che non controllano ancora la propria scheda.
Una scheda che compare più spesso e porta più contatti.
Ideale per: Attività che competono sulla mappa e vogliono chiamate e visite regolari.
Più schede, uno standard comune e un unico report.
Ideale per: Catene di negozi, studi medici, hotel e attività presenti in più città o zone.
Scegli cosa ti serve e ti mostriamo il livello più vicino. È solo un orientamento: l'offerta si prepara dopo una breve conversazione.
Scegli almeno un'opzione per vedere il consiglio.
Non pubblichiamo prezzi fissi, perché ogni attività parte da una situazione diversa con esigenze diverse. Per ogni richiesta prepariamo un'offerta gratuita e senza impegno, con il lavoro una tantum e la gestione continua indicati separatamente.
No. Google Business Profile è gratuito per ogni attività. Quello che paghi a noi è il lavoro: analisi, verifica, ottimizzazione, foto, risposte alle recensioni e report. Puoi farlo anche da solo; noi ti facciamo risparmiare tempo ed evitare gli errori che tengono la scheda in basso.
Una volta verificata, la scheda può comparire presto per le ricerche con il nome della tua attività. Comparire per ricerche generiche come "dentista vicino a me" dipende da concorrenza, distanza e da quanto la scheda è completa e attiva, quindi di solito servono settimane o mesi di lavoro costante. Non ti promettiamo una posizione precisa, perché nessuno può farlo onestamente.
Succede spesso: un ex collaboratore, un'agenzia precedente o Google stesso possono averla creata. Google ha una procedura ufficiale per richiedere la proprietà, in cui il proprietario attuale viene avvisato e ha alcuni giorni per rispondere. Seguiamo questa procedura per te fino in fondo.
Sì, come attività con area di servizio. Se vai tu dai clienti e non ricevi nessuno al tuo indirizzo, l'indirizzo viene nascosto e compaiono le zone che copri. Serve comunque un indirizzo reale per la verifica; caselle postali e uffici virtuali non sono accettati.
No, e ti consigliamo di evitarlo con chiunque. Le recensioni false o pagate sono vietate da Google, possono essere rimosse in blocco e possono portare alla sospensione della scheda. Quello che facciamo è rendere facile ai tuoi clienti veri lasciare una recensione e rispondere a tutti con professionalità.
Con calma, in fretta e senza polemiche. Ringraziamo per il commento, riconosciamo ciò che è vero, offriamo un modo diretto per risolvere il problema e teniamo la risposta breve. La leggono anche i clienti futuri, quindi dice molto su come tratti le persone. Se la recensione viola le regole, la segnaliamo.
La scheda può funzionare anche da sola, ma con un buon sito funziona molto meglio. Il sito dà a Google più informazioni sui tuoi servizi e al cliente un posto dove leggere di più prima di contattarti. Se ti serve, possiamo costruirlo insieme alla scheda.
Tua. La scheda viene creata con l'email della tua attività e sei tu il proprietario principale. Noi lavoriamo come gestori con permessi che puoi rimuovere quando vuoi, così nulla dipende da noi se decidi di interrompere la collaborazione.
Con un piccolo team di specialisti che si occupa di SEO, siti web e marketing online dal 2015. Per saperne di più sulla nostra storia e sul nostro modo di lavorare, leggi la pagina Chi siamo, oppure scrivici direttamente: ti rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Per la registrazione su Google raccontaci il nome della tua attività, la città e se hai già una scheda. Controlliamo la situazione e ti mandiamo i primi passi e un'offerta gratuita, senza alcun impegno.
Puoi scriverci per email o chiamarci direttamente. Più ci racconti dei clienti che vuoi raggiungere, più l'offerta sarà precisa.
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